ALTERAR OU CANCELAR A SUA VIAGEM

Posso alterar ou cancelar meu voo sem taxas?


Atualizado em 15 de maio de 2025

Sabemos que seus planos podem mudar. Enjoy more peace of mind with no change or cancellation fees when you purchase Delta Main Classic or above tickets on flights originating in the U.S. and Canada. Any remaining value will become an eCredit that you may use at any time before your ticket expires (typically, one year from the date of purchase).

You can change the date, time or location of your trip prior to departure in My Trips. Às vezes, seu novo voo pode custar mais do que seu voo original. Se isso acontecer, você precisará pagar a diferença de preço. Except as required by law, any ticket not changed or canceled prior to departure will have no remaining value. Please note that Delta Main Basic (Basic Economy) tickets remain non-changeable and non-refundable in most cases.

For some regions, change and cancellation fees will apply for all tickets, including Delta Main Classic and premium fares.

Já tem um crédito eletrônico e está pronto para reservar? Visit delta.com/redeem to book your future travel. If you need help to cancel or change your flight, visit our how-to guide.

Tickets purchased directly from Delta, including Delta Main Basic (Basic Economy) fares, are included in our 24-Hour Risk-Free Cancellation policy. Isso significa que você tem até 24 horas após a reserva para cancelar seu bilhete por qualquer motivo e receber um reembolso total sem taxas de alteração ou cancelamento.

Delta Main Basic (Basic Economy) tickets are non-changeable and non-refundable* in most cases. You may cancel your ticket before departure to receive an eCredit minus a cancellation fee** and apply the remaining value toward a future Delta ticket. Delta Main Basic (Basic Economy) Award Tickets are also non-changeable and non-refundable in most cases; you may cancel for a fee in miles which is deducted from the value of your ticket, and the remaining mileage balance will be redeposited into your SkyMiles account.

Como cancelar seu voo

  1. Visit My Trips on delta.com and select "Need to Cancel?”
  2. Escolha “Start Flight Cancellation” (Iniciar cancelamento de voo)
  3. Siga as demais etapas do processo de cancelamento. Você pode verificar os detalhes do seu voo e confirmar que deseja cancelar antes que ele seja concluído.
  4. *Check your ticket and the Baggage & Travel Fees page for fees that may apply to your Delta Main Basic (Basic Economy) ticket, depending on your origin city and destination.
  5. **Um crédito eletrônico não será emitido se a taxa de cancelamento exceder o valor do bilhete.
We have eliminated change and cancellation fees for Delta Main Classic or above tickets in the U.S. and Canada to anywhere in the world. However, as a reminder, Delta Main Basic (Basic Economy) tickets are non-refundable and non-changeable in most cases.

Como alterar seu voo

  1. Visit My Trips on delta.com and select the trip you wish to change.
  2. Select “Change or Add Flights.”
  3. Veja as novas opções de voo e selecione a que preferir.
  4. Pague quaisquer taxas de alteração aplicáveis e/ou diferença de tarifa.
  5. Siga as etapas restantes do processo de alteração para receber a confirmação do seu novo itinerário.

Como cancelar seu voo

  1. Visit My Trips on delta.com and select "Need to Cancel?”
  2. Escolha “Start Flight Cancellation” (Iniciar cancelamento de voo)
  3. Siga as demais etapas do processo de cancelamento. Você pode verificar os detalhes do seu voo e confirmar que deseja cancelar antes que ele seja concluído.

You may cancel your ticket before departure to receive an eCredit minus a cancellation fee* and apply the remaining value toward a future Delta ticket for a period of one year from the original date of purchase.

*Um crédito eletrônico não será emitido se a taxa de cancelamento exceder o valor do bilhete.

Depending on where you’re flying from and the type of ticket you purchased, change and cancellation fees may apply.

Como alterar seu voo

  1. Visit My Trips on delta.com and select the trip you wish to change.
  2. Select “Change or Add Flights.”
  3. Veja as novas opções de voo e selecione a que preferir.
  4. Pague quaisquer taxas de alteração aplicáveis e/ou diferença de tarifa.
  5. Siga as etapas restantes do processo de alteração para receber a confirmação do seu novo itinerário.

Como cancelar seu voo

  1. Visit My Trips on delta.com and select "Need to Cancel?”
  2. Escolha “Start Flight Cancellation” (Iniciar cancelamento de voo)
  3. Siga as demais etapas do processo de cancelamento. Você pode verificar os detalhes do seu voo e confirmar que deseja cancelar antes que ele seja concluído.

You may cancel your ticket before departure to receive an eCredit minus a cancellation fee* and apply the remaining value toward a future Delta ticket for a period of one year from the original date of purchase.

*Um crédito eletrônico não será emitido se a taxa de cancelamento exceder o valor do bilhete.

Even if your ticket is not refundable, you may still be able to cancel your itinerary and receive an eCredit. Na maioria dos casos, você tem um ano a partir da data de emissão original do bilhete para usar o valor do bilhete (menos quaisquer taxas de alteração aplicáveis) para remarcar a viagem.

  • Para viagens domésticas, os bilhetes devem ser reemitidos e a viagem concluída dentro de um ano a partir da data do bilhete original
  • Para viagens internacionais, os bilhetes devem ser reemitidos para qualquer destino internacional e a viagem deve começar dentro de um ano a partir da data de emissão do bilhete original

Exceções a essas políticas podem ser feitas em casos de morte de um membro da família imediata, acompanhante de viagem ou passageiro. In such cases, please message us for assistance.

Customers with Delta Main Basic (Basic Economy) tickets may not change or refund their ticket after the Risk-Free Cancellation period ends.